Keine Angst vor KI – Mia hört Ihnen zu 🐻‍❄️

Manchmal erreichen uns einfach mehr Anrufe, als wir persönlich gleichzeitig annehmen können. Und wir möchten nicht, dass Sie immer wieder anrufen oder lange in einer Warteschleife hängen.

Deshalb unterstützt uns Mia. Sagen Sie ihr einfach möglichst genau, wobei wir Ihnen helfen dürfen, zum Beispiel:

Ich brauche dringend ein Medikament. Wie kann ich Ihnen meine Bestellung durchgeben?

oder

Ich brauche eine Beratung zum Thema … Bitte rufen Sie mich zurück.

Je genauer Sie Mia Ihr Anliegen nennen, desto schneller können wir es der richtigen Mitarbeiterin zuordnen und uns gezielt bei Ihnen melden.

Mia ersetzt keinen Menschen – sie hilft uns, schneller persönlich für Sie da zu sein.

Denn hinter Mia stehen wir – die Eisbären. 🐻‍❄️

Und wir kümmern uns um Ihr Anliegen.